是否需要将产品技术文件翻译成马来语或英语，主要取决于您的目标市场、客户群体以及业务需求。

目标市场：如果您的产品主要面向马来西亚市场，那么将产品技术文件翻译成马来语将是必要的，因为这有助于当地客户、合作伙伴或监管机构更好地理解您的产品。同样，如果产品面向国际市场，尤其是英语为主要工作语言的地区，翻译成英语将是必需的。

客户群体：了解您的客户群体的语言偏好也非常重要。如果您的客户主要使用马来语或英语进行交流，那么提供相应语言版本的技术文件将增强客户的满意度和信任度。

业务需求：在某些情况下，即使您的产品不直接面向某个特定语言区域的市场，但出于合规性、国际化战略或与客户沟通的便利性考虑，您也可能需要准备多种语言版本的技术文件。

国际竞争：在全球化的商业环境中，提供多语言支持可以提升您的品牌形象，使您在国际市场上更具竞争力。

综上所述，将产品技术文件翻译成马来语或英语（或两者兼有）是否必要，取决于您的具体情况。如果您希望在国际市场上扩大业务，特别是进入马来西亚或英语为主要语言的地区，那么进行这样的翻译工作将是值得的。同时，确保翻译质量高、准确无误也是非常重要的，因为这直接关系到客户对产品的理解和信任。